O Dr Bigodes é o principal centro veterinário e o maior centro de diagnóstico e tratamento. Veterinários experientes conduzem a recepção: terapeutas, cirurgiões, anestesistas, especialistas em imagem, ginecologistas, dentistas, cardiologistas e especialistas em oncologia. O pessoal da clínica inclui também um oftalmologista, um dentista, um ornitologista, um herpetologista e um especialista em roedores e animais exóticos. Os pacientes da unidade de cuidados intensivos e do departamento de hospitalização da clínica veterinária estão sob constante supervisão de reanimadores, os recintos estão equipados com concentradores de oxigénio, monitores cardíacos e bombas de infusão. Se necessário, pode encomendar a entrega de medicamentos, rações, médicos e acessórios para animais de estimação em sua casa.